Algemene Voorwaarden

Freshline Detailing

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Artikel 1 – Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten van Freshline Detailing.
2. Door een afspraak te maken, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 2 – Diensten

Freshline Detailing biedt professionele auto detailing en reinigingsdiensten aan op locatie of een afgesproken locatie.

Artikel 3 – Afspraken

1. Afspraken kunnen telefonisch, via WhatsApp, of het contactformulier worden gemaakt.
2. De afgesproken datum en tijd zijn indicatief. Door onvoorziene omstandigheden zoals verkeer of weersomstandigheden kan hiervan worden afgeweken.
3. Indien nodig behoudt Freshline Detailing zich het recht voor een afspraak te verplaatsen.

Artikel 4 – Annuleren

1. Annuleren kan kosteloos tot 24 uur vóór de afspraak.
2. Bij annulering binnen 24 uur behoudt Freshline Detailing zich het recht voor annuleringskosten in rekening te brengen.
3. Wanneer de klant niet aanwezig is op het afgesproken tijdstip, kunnen voorrijkosten en gemaakte kosten worden doorberekend.

Artikel 5 – Betaling

1. Betaling vindt direct na afronding van de werkzaamheden plaats, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Freshline Detailing behoudt zich het recht voor prijzen tussentijds aan te passen. Reeds gemaakte afspraken blijven tegen de afgesproken prijs gelden.

Artikel 6 – Uitvoering van de werkzaamheden

1. Freshline Detailing voert alle werkzaamheden zorgvuldig en professioneel uit.
2. Het uiteindelijke resultaat is afhankelijk van de staat en ouderdom van het voertuig.
3. Beschadigingen die reeds aanwezig zijn kunnen door een reiniging zichtbaarder worden. Hiervoor kan Freshline Detailing niet aansprakelijk worden gesteld.

Artikel 7 – Verantwoordelijkheden van de klant

De klant zorgt ervoor dat:

• het voertuig toegankelijk is;
• waardevolle persoonlijke bezittingen uit het voertuig zijn verwijderd;
• er voldoende werkruimte beschikbaar is.

Freshline Detailing is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van achtergebleven persoonlijke eigendommen.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. Freshline Detailing is uitsluitend aansprakelijk voor schade die aantoonbaar het gevolg is van nalatigheid tijdens de uitvoering van de werkzaamheden.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag van de betreffende behandeling.
3. Freshline Detailing is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of reeds bestaande beschadigingen.

Artikel 9 – Weersomstandigheden

Bij extreem slecht weer, zoals zware regen, hagel, storm of vorst, kan een afspraak worden verplaatst. Uiteraard wordt hierover tijdig contact opgenomen.

Artikel 10 – Garantie

Freshline Detailing streeft naar de hoogste kwaliteit. Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn, neem dan binnen 48 uur contact met ons op zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Artikel 11 – Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik een afspraak maken?

Via telefoon, WhatsApp, e-mail of het contactformulier op de website.

Kan ik kosteloos annuleren?

Ja, tot 24 uur vóór de afspraak.

Komen jullie op locatie?

Ja, Freshline Detailing werkt op locatie.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

U kunt betalen via pin, betaalverzoek of Ideal